Hizmet şartları

1. Taraflar ve Sözleşmenin Kabulü

Bu web sitesini (www.miarossaatelier.com) ziyaret ederek, üye olarak veya alışveriş yaparak, Rossa Atelier Moda Tekstil Dış Ticaret Ltd. Şti. (Bundan böyle "Şirket" veya "Mia Rossa Atelier" olarak anılacaktır) tarafından belirlenen işbu Hizmet Şartlarını, yürürlükteki tüm mevzuatı ve yasal sorumlulukları peşinen, gayrikabili rücu (geri dönülemez şekilde) kabul etmiş sayılmısınız. Şartları kabul etmiyorsanız siteyi kullanmamanız gerekmektedir.

2. Dijital İçerik, Katalog ve Fikri Mülkiyet Hakları (Maksimum Telif Koruması)

  • Görsel ve Marka Mülkiyeti: Bu web sitesinde yer alan tüm tasarımlar, logolar, metinler, marka isimleri, ürün fotoğrafları, videolar ve dijital manken/model görselleri (Markamızın dijital yüzü olan manken karakterleri dahil) Münhasıran Şirketimizin fikri mülkiyetidir.

  • İhlal Yaptırımı: Web sitemizde bulunan dijital katalog, görsel ve video içeriklerinin, diğer butikler, pazar yeri satıcıları veya üçüncü kişiler tarafından sosyal medyada, ticari mecralarda veya reklamlarda izinsiz olarak kullanılması, kopyalanması veya taklit edilmesi durumunda, Şirketimiz 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu uyarınca hiçbir ihtar çekmeksizin doğrudan adli/idari yollara başvurma, maddi/manevi tazminat davası açma hakkını saklı tutar.

3. Fiyatlandırma, Stok Kontrolü ve Tipografik Hatalar

  • Fiyat Değişiklik Hakları: Şirketimiz, döviz kuru dalgalanmaları, uluslararası lojistik maliyet artışları veya gümrük vergisi güncellemeleri doğrultusunda, sitede sunulan ürünlerin fiyatlarını önceden haber vermeksizin tek taraflı olarak değiştirme hakkına sahiptir.

  • Sistem Hataları: Web sitesindeki teknik aksaklıklar, sistemsel senkronizasyon gecikmeleri veya tipografik hatalar nedeniyle fiyatın veya ürün stok bilgisinin hatalı gösterilmesi durumunda, Şirketimizin siparişi iptal etme ve tahsil edilen tutarı müşteriye aynen iade ederek sözleşmeyi tek taraflı feshetme hakkı mevcuttur. Müşteri bu durumda herhangi bir hak veya tazminat talep edemez.

4. Sipariş, Tedarik ve Stok Sınırlandırmaları

  • Mia Rossa Atelier, siparişleri önceden bildirimde bulunmaksızın kişi, hane veya sipariş başına sınırlandırma ya da iptal etme hakkını saklı tutar.

  • Aynı kredi kartından, aynı fatura/teslimat adresinden verilen suistimal şüpheli siparişler ile ticari/toptan alım yapıp yeniden satma amacı güttüğü tespit edilen hesapların siparişleri Şirketimiz tarafından tek taraflı olarak iptal edilir.

5. Dijital Güvenlik ve Ödeme Altyapısı

  • Sitemiz üzerinden yapılan tüm kredi/banka kartı tahsilat işlemleri, BDDK lisanslı aracı ödeme kuruluşu iyzico altyapısı ve 3D Secure güvenliği ile şifrelenmiş olarak gerçekleştirilmektedir.

  • Kart güvenliği ve şüpheli işlem (Fraud) filtrelerine takılan siparişlerde, Şirketimiz güvenlik amacıyla müşteriden ek kimlik/teyit doğrulama talep edebilir. Doğrulama yapılmayan siparişler iptal edilir.

6. Yetkili Mahkeme ve Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Hizmet Şartları'ndan ve sözleşmesel ilişkiden doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta, Türk Hukuku uygulanacak olup; uyuşmazlıkların çözümünde Şirket merkezinin bulunduğu İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasıran yetkilidir.